中新网银川1月5日电
中新网记者 李佩珊
“好酸！”9岁的玲玲舔了一口柠檬片，身旁的昊昊立刻将黄色卡片放进“酸味”篮子——在宁夏银川市残疾人康复中心特教部的课堂上，这样充满欢声笑语的康教融合活动每天都在发生。
2025年以来，银川市以“十心”实事为抓手，从特殊群体的康复课堂到政务服务的“指尖办理”，从困境儿童的微心愿到劳动者的权益保障，用一个个具体而微的民生改善，织密扎牢社会保障网，让城市暖意沁入人心。
在特殊群体关爱一线，银川市残疾人康复中心率先推出7-17岁残疾儿童康教融合服务，将康复训练融入认知游戏、职业技能培养等课堂中，50名自闭症、智力发育落后的孩子在耐心引导下，逐步提升生活自理和社会适应能力。针对困难残疾人家庭，当地推行“一户一策”无障碍改造，通过缓坡铺设、扶手加装、线路升级等个性化方案，900户家庭告别居家生活的不便，让特殊群体的日子过得更有尊严。
这份温暖同样延伸到困境青少年的成长路上。银川市团委联动多方资源筹集善款，开展的“希望书桌”项目让孩子们告别趴在餐桌写作业的时光，“点亮微心愿”则为事实孤儿、重病青少年送去急需的医疗救助和生活关怀，2390余名青少年在这份精准关爱中，收获继续前行的勇气与希望。
而在城市的大街小巷，新就业形态劳动者与普通劳动者的权益也被悉心呵护。永宁县总工会的移动体检车主动开进人员集中区域，为2000余名货车司机、快递员等户外从业者送上贴心的健康保障；贺兰县公共法律服务“彩虹驿站”里，律师每周定期值守，线上线下同步提供专业法律援助，曾帮助一名被无故辞退的快递司机成功追回9万元赔偿，让每一位劳动者都能感受到维权有门、求助有应的底气。
民生保障有温度，政务服务更要有速度。市民王先生曾因身份证丢失急得团团转，没想到通过线上软件一天就办好了临时证件；远在外地的房主也无需奔波，通过线上委托功能轻松完成二手房过户。如今，银川市高频政务服务事项网办率已达95%，116项便民服务实现“掌上办”，智能客服“银小服”实现秒问秒答，“15分钟政务服务圈”让群众在家门口就能办成事，“政企通”平台更实现惠企政策主动上门，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
从课堂上的清脆笑声到指尖上的便捷体验，从居家生活的安心舒心到职场维权的坚实底气，银川市用一件件“关键小事”的落地见效，让民生保障更有温度、政务服务更有速度，也让每一位生活在这座城市的人，都能真切感受到稳稳的幸福。
通弘网提示：文章来自网络，不代表本站观点。
